為提升民眾為收容人代購合作社商品之便利性，法務部矯正署開發家屬線上購物系統，使民眾無需親至矯正機關，使用電腦或手機等設備即可辦理代購合作社商品。

自113年4月15日起，民眾可至「法務部矯正署便民服務入口網」(網址：https://service.mjac.moj.gov.tw/)登入帳號後點擊「家屬線上購物」連結，瀏覽器將自動跳轉至本系統，經驗證代購物品收件收容人身分證字號、呼號及所在機關後，即可進入系統購物(依機關不同，可使用信用卡或ATM虛擬帳號轉帳付款；臺北監獄合作社僅接受信用卡付款)。

為避免合作社原有「遠距購物Google表單」與「家屬線上購物系統」功能重疊，即日起關閉Google表單功能。有關線上購物之相關資訊，民眾可於系統開放後在上開網站參閱系統Q&A。